top of page

Verzending & Retourbeleid 

Verzending

 

Levertijd

Gemiddeld verwerken en verzenden wij bestellingen binnen de 3 - 4 weken na ontvangst van de betaling. Dit afhankelijk van de drukte bij onze vervoerder. 

Verzendkosten 

Internationale leveringen volgens gewicht, worden verstuurd met Fedex.  Nationale verzendingen volgens gewicht, worden verstuurd met Bpost - DHL - Post NL

De prijzen op de website zijn exclusief de verzendkosten.

Deze kunnen steeds opgevraagd worden via ons contactformulier.

 

Is je bestelling niet binnen de verwachte termijn geleverd?  

Neem dan binnen de 7 dagen contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
 

Track & Trace 
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace - code zodat je jouw pakket kan volgen. 
                                                                                                       

Retourbeleid 

Bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling binnen de 14 dagen te annuleren. ​
 

Voorwaarden voor retourzendingen

Geretourneerde artikelen moeten:

  • Ongebruikt en onbeschadigd zijn 

  • Voorzien van de originele ongeopende verpakking

  • Maatwerk- of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. 

  • retourneren is steeds op de kosten van de koper. 

    Na ontvangst en controle van je retour betalen wij het aankoopbedrag binnen de 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. 

​​​​

 

bottom of page